利用規約

本規約は、株式会社つなぐ(以下「当社」)が提供するキイチサポート(以下「当サービス」)の提供条件および当サービスの利用に関する利用者と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

本規約における「運営」とは、当サービスの運営主体である株式会社つなぐを指します。

登録希望者は本規約に同意の上、運営の定める方法により利用登録を申請するものとします。

運営は、登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、登録の申請を承認しないことがあります。

(1) 申請に関して虚偽の事項を届け出た場合

(2) 過去に本規約違反等により利用停止となった経歴がある場合

(3) その他、運営が登録を相当でないと判断した場合

利用者は、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為

(2) 犯罪行為に関連する行為

(3) 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(4) 他の利用者または第三者になりすます行為

(5) 当サービスのネットワークまたはシステム等への不正アクセス

(6) 反社会的勢力等への利益供与

(7) その他、運営が不適切と判断する行為

利用者は、建設業許可・加入保険・保有資格に関する書類を提出することで認証バッジの付与申請を行うことができます。

認証審査は運営が独自の基準に基づき行い、結果は通知機能を通じて利用者に共有されます。運営は審査の結果について個別の理由開示の義務を負いません。

当サービスは、無料プランと有料プランを提供します。プランの詳細は料金プランページに記載のとおりです。

有料プランの料金、提供機能、契約期間は予告なく変更されることがあり、変更内容は当サービス上で告知されます。

利用者間でトラブルが発生した場合、または他の利用者・案件の内容に懸念を感じた場合、利用者は運営の定めるお問い合わせ窓口より報告を行うことができます。

運営は、報告内容に基づき適切と認める対応を行います。ただし、運営は利用者間の取引・連絡の当事者ではなく、紛争解決の責任を負うものではありません。

利用者は、運営の定める方法により退会することができます。退会後、利用者の個人情報は運営のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

運営は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく当該利用者の登録を抹消することができます。

当サービスは、利用者間の取引、メッセージ、案件情報の正確性・完全性を保証するものではありません。

運営は、当サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、利用者のメッセージまたは情報の削除または消失、その他当サービスに関して利用者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

本規約に関するお問い合わせ、利用者間トラブルの報告、その他当サービスに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社つなぐ（キイチサポート運営事務局）

所在地: 〒197-0005 東京都福生市北田園2丁目18-2 Kiichi Bldg. 2階

メールアドレス: info@keysapo.com

電話番号: 042-513-4492（受付時間: 平日 10:00〜18:00）