よくある質問

建設業に特化した協力業者・元請業者のマッチングプラットフォームです。会員登録から会社情報入力、案件公開・応募、メッセージまでワンストップで提供します。

登録できます。法人/個人事業主のいずれかを選んで登録でき、認証申請も同様に行えます。

全国47都道府県に対応しています。案件・会社情報は都道府県単位で絞り込み検索できます。

マイページの「アカウント設定」からご変更いただけます。メールアドレスは変更後、新アドレス宛の確認リンクをクリックすると切り替わります。パスワードは現在のパスワード入力による再認証の後に更新されます。

マイページの「アカウント設定 → アカウント削除」からお手続きいただけます。退会後はメッセージ履歴で相手側に「退会済みユーザー」と表示され、同じアカウントでの再ログインはできなくなります。同じメールアドレスを使った新規登録は可能です。

無料プランでは、会員登録・案件公開(1日1件まで)・応募・メッセージ送信(相手問わず1日1通)が月額0円で利用できます。案件投稿の上限解除やメッセージ無制限を含むProプラン(月額¥33,000・税込／年額¥330,000・税込)もご用意しています。

Proプランは料金プランページから月額・年額をお選びのうえ、お申し込みいただけます。お申し込み(決済完了)後すぐに、案件投稿やメッセージ送信の無制限などの機能をご利用いただけます。

クレジットカード決済(Stripe)に対応しています。決済情報は Stripe のセキュアな環境で管理され、キイチサポート側ではカード番号を保持しません。

アカウントはそのまま、決済情報のご登録のみでお切り替えいただけます。途中解約・ダウングレードはマイページからいつでも可能で、解約後も無料プランは継続してご利用いただけます。

建設業許可証・加入保険証・保有資格証を画像またはPDFで提出いただきます。運営側で審査(目安2〜3営業日)を行い、承認後に「認証済」バッジが付与されます。

必須ではありません。ただし、認証済み事業者は案件カードや応募で「認証済」バッジが表示されるため、信頼度の証明として推奨しています。また、有料プランにご加入の認証済み事業者は検索結果でも上位に表示されます。

応募者は案件詳細から応募メッセージを送れます。募集会社は「応募受信箱」で応募内容を確認し、気になる相手に「返信して開始」するとチャットが始まります。未対応応募はそのまま残しておけるため、すべてに処理を行う必要はありません。

募集会社に一方的な営業DMが集中しすぎないよう、最初は案件への応募メッセージとして受け付けます。募集会社は応募内容で一次選別し、返信した相手とだけチャットを始められます。

送信エラーになり、翌日(日本時間 0:00)に上限がリセットされます。継続的にメッセージを送りたい場合は Pro プラン(無制限)へのアップグレードをご検討ください。

個人情報の取り扱いは利用規約・プライバシーポリシーに準じます。第三者への提供は本人同意のある場合または法令で定められた場合に限定しています。

サービス内のメッセージや認証関連で問題が発生した場合、お問い合わせ窓口より受付しています。状況確認の上、運営にて対応します。

運営会社・株式会社つなぐが平時より顧問契約している税理士・弁護士に、Pro 会員様からのご相談を運営事務局がお取次ぎする仕組みです。建設業特有の下請契約・請負代金・経費処理・トラブル予防に関する初期相談を想定しています。

契約書チェック・取引条件・税務上の論点等の一般的な初期相談が対象です。訴訟代理・税務申告代行・社会保険手続代行など継続的な業務代行は対象外で、必要な場合は士業ご本人との別途契約となります。ご相談内容によっては対応をお断りする場合があります。

Pro 会員向けマイページに「相談を申し込む」フォームを順次公開予定です。公開までの間は info@keysapo.com にご連絡ください。

申込内容は運営事務局メンバーと該当の顧問士業のみが閲覧します。プライバシーポリシーに基づき、相談記録は必要な期間保管します。